Cocreación y diseño ágil
¿Cómo trabajamos?
Iniciamos ‘movilizando’ a todos para juntarnos y definir nuestro objetivo. Después, nos dedicamos a ‘comprender’, escuchando atentamente y recopilando lo que la gente realmente necesita y desea. Con esa base, pasamos a ‘diseñar’ soluciones juntos, buscando que sean pertinentes para la comunidad. Una vez listas, nos enfocamos en ‘implementar’ y ‘documentar’ cada paso que damos. Y no nos detenemos ahí: siempre estamos en la fase de ‘gestionar y aprender’, observando cómo todo avanza, aprendiendo y haciendo ajustes para asegurarnos de que siempre mejoremos.
Movilizar
La fase de movilización se refiere a la creación de un impulso inicial, generando conciencia, interés y compromiso de los participantes hacia el proyecto o iniciativa. Este momento inicial es crucial para establecer una base sólida, inspirar a la comunidad y garantizar su participación activa y sostenida en las etapas posteriores.
Comprender
La fase «Comprender» es fundamental en cualquier proceso participativo, pero cuando se aborda desde un enfoque dialógico, se convierte en una etapa donde el diálogo, la escucha activa y la construcción conjunta del conocimiento son esenciales. El objetivo principal es entender profundamente las necesidades, preocupaciones, aspiraciones y contextos de la comunidad involucrada.
Diseñar
La fase «Diseñar» se centra en la generación de soluciones basadas en las necesidades y contextos de los usuarios. Al combinar un enfoque dialógico con técnicas centradas en el usuario y metodologías ágiles, se busca co-crear soluciones que sean relevantes, adaptadas y ágilmente iterables según los aprendizajes que se adquieran en el proceso.
Implementar y documentar
La fase «Implementar y Documentar» lleva a la realidad las soluciones co-creadas, asegurando que los productos o procesos sean implementados de manera efectiva y sostenible. Se busca que la implementación sea adaptativa, participativa y respaldada por la comunidad, al tiempo que se mantiene un registro claro del proceso y de las decisiones tomadas.
Gestionar y documentar
La fase «Gestionar y Aprender» se centra en el seguimiento post-implementación, garantizando que las soluciones no solo sean sostenibles, sino que evolucionen de acuerdo con las necesidades cambiantes de la comunidad y los aprendizajes adquiridos. Se busca promover una cultura de mejora continua, adaptabilidad y aprendizaje conjunto.
Nuestra metodología se centra en escuchar y entender realmente a la comunidad. A través de conversaciones y adaptándonos continuamente, aseguramos soluciones que realmente funcionen y crezcan con las necesidades de la gente.