Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra plataforma y el ecosistema de aplicaciones de Dialegu (Facilitar, Aprender, Innovar).

1 Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, y otra información que proporcione voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma mediante nuestro sistema de inicio de sesión único (SSO).
• Información de Uso: Datos sobre la interacción con nuestras distintas aplicaciones modulares, el tiempo de permanencia y los recursos consumidos o creados.
• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, y sistema operativo.

2 Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios en los pilares de innovación, aprendizaje y facilitación.
• Personalizar su experiencia y sugerir herramientas relevantes de manera no invasiva (Sinergias Contextuales).
• Administrar la autorización y roles dentro de la plataforma.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio (con la opción de darse de baja).

3 Protección de Datos e Integridad

Mantenemos estándares rigurosos de seguridad. Los datos de nuestros usuarios y clientes confidenciales no se utilizan para entrenar modelos de Inteligencia Artificial que exponen la información a terceros. Puede leer más sobre cómo protegemos sus datos en nuestra página de Transparencia IA y Colectigencia.

4 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para manejar la sesión del usuario (SSO) y mejorar la navegación de manera unificada entre las distintas aplicaciones. Puede configurar su navegador para rechazar o alertar sobre estas cookies.

5 Compartir Información con Terceros

En Dialegu no vendemos ni alquilamos su información personal. Solo podemos compartir datos con proveedores de servicios e infraestructura técnica estrictamente necesarios para operar la plataforma, operando siempre bajo acuerdos de alta confidencialidad y sin comprometer el modelo on-premise para clientes enterprise.

6 Sus Derechos

Usted tiene pleno derecho de acceder, corregir, portar o requerir la eliminación completa de su información personal. Contamos con un único registro de cuenta que le permite gestionar su identidad en toda la plataforma.

7 Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de forma ocasional. Cualquier modificación significativa será reportada y publicada en esta misma URL.

8 Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre los términos de procesamiento, por favor contáctenos en:
hola@dialegu.com

Última actualización: Marzo 2026