Términos del Servicio

Estos términos regulan el uso de la plataforma Dialegu y de sus aplicaciones (Facilitar, Aprender, Innovar), incluidos los encuentros, ciclos y espacios de participación. Al usar la plataforma o participar en un encuentro, usted acepta estos términos y la Política de Privacidad.

1 El servicio

Dialegu es una plataforma para diseñar, facilitar y documentar encuentros, procesos de aprendizaje y espacios de innovación. Las personas participan desde su teléfono o computador y sus aportes se muestran al grupo, en la pantalla del salón y en la memoria del encuentro, según la configuración de cada actividad.

Muchos encuentros los convoca una entidad (una organización, institución o empresa). Esa entidad decide el propósito del encuentro y quién participa; Dialegu provee la plataforma y, cuando se acuerda, la facilitación.

2 Cómo se entra

Puede participar con un nombre o alias. Según el encuentro, también puede guardar su acceso con su correo o con su cuenta de Google, para volver desde otro dispositivo. Usted es responsable de cuidar el acceso a su cuenta y de los aportes que se hagan con él.

Si entra con Google, solo recibimos su nombre, su correo y un identificador de su cuenta, para reconocerla cuando vuelva. El grupo ve su nombre de pila o el alias que elija, nunca su correo.

3 Niñas, niños y adolescentes

La participación de menores de 18 años en encuentros convocados por instituciones educativas u otras entidades requiere la autorización de sus padres, madres o acudientes, que gestiona la entidad convocante conforme a la Ley 1581 de 2012. Para estos encuentros recomendamos participar solo con un nombre o alias, sin correo.

4 Uso aceptable

Al participar, usted se compromete a: respetar a las demás personas; no publicar datos personales o sensibles de terceros (nombres completos, direcciones, teléfonos, información de salud u otra semejante); no publicar contenido ilegal, discriminatorio, violento o que vulnere derechos de otras personas; no suplantar a otra persona; y no intentar afectar el funcionamiento de la plataforma ni acceder a información que no le corresponde.

5 Sus aportes

Usted conserva los derechos sobre lo que aporta. Al aportar, autoriza a Dialegu y a la entidad convocante a mostrar su aporte en el encuentro, en la pantalla del salón, en la memoria y en las colecciones del proceso, con la visibilidad que indique cada actividad (solo para usted, para el grupo o proyectado sin su nombre), y a usarlo para elaborar los resultados del encuentro.

Puede editar o retirar sus aportes mientras la actividad lo permita, y solicitar su eliminación conforme a la Política de Privacidad.

6 Moderación

Quien facilita un encuentro puede ocultar aportes que no cumplan estos términos o el propósito de la actividad. Un aporte oculto deja de mostrarse en todas las vistas del encuentro.

7 Propiedad intelectual de Dialegu

La plataforma, su diseño, sus herramientas y sus contenidos propios pertenecen a Dialegu o a quienes los licencian. Estos términos no le otorgan derechos sobre ellos, salvo el uso de la plataforma para participar.

8 Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que la plataforma funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control. Podemos actualizar, cambiar o retirar funciones para mejorar el servicio.

9 Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley colombiana, Dialegu no responde por los aportes que publiquen las personas participantes ni por las decisiones que las entidades tomen a partir de los resultados de un encuentro.

10 Suspensión

Podemos suspender o cerrar el acceso de quien incumpla estos términos, en especial si pone en riesgo a otras personas o a la plataforma.

11 Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

12 Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma dirección, con su fecha de actualización.

13 Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, escríbanos a:
hola@dialegu.com

Última actualización: octubre de 2026