Comunidades de Práctica y Aprendizaje

Ya sea compartiendo recetas familiares para la cena del fin de semana, colaborando con colegas para resolver un desafío laboral, o consultando a amigos sobre cómo utilizar la última funcionalidad de inteligencia artificial, estamos inmersos en un constante proceso social de aprendizaje (Wenger, 2001). 

Formamos parte de diversas comunidades que promueven este aprendizaje. Ya sea en casa, en la escuela, en el trabajo, en el equipo de fútbol o en la tienda de la esquina, se desarrollan y se transmiten prácticas que facilitan «hacer lo que es necesario hacer».

Desde la prehistoria hasta la actualidad, en el encuentro con los otros, se cultivan y fortalecen habilidades para alcanzar objetivos comunes. La búsqueda de un objetivo común genera una comunidad (común-unidad), que se convierte en un escenario para aprender, generar prácticas, construir significados e identidades. Esto permite a los individuos y al grupo entender y vincular sus acciones con la capacidad de participar en la transformación de su entorno.

¿Qué son las Comunidades de practica y aprendizaje?

“Se entiende por comunidad de práctica un grupo de personas constituido por un tiempo prolongado, cuyos integrantes tienen interés en un tema común y desean establecer un intercambio activo y regular de conocimientos prácticos y experiencias, para así desarrollar juntos nuevos conocimientos”.(GIZ GmbH, 2015).

Las comunidades de práctica son grupos de personas que se unen porque tienen una necesidad común (Wenger & Wenger, 2015). Los miembros deciden qué es importante para ellos. Estos grupos valoran las soluciones que pueden usar en su vida diaria y que satisfacen sus necesidades específicas.

En estas comunidades, los miembros aprenden unos de otros. Creen que pueden mejorar juntos porque comparten situaciones y desafíos similares. Al compartir sus experiencias y apoyarse mutuamente, crean un ambiente de aprendizaje creativo y abierto.

Finalmente, las comunidades de práctica funcionan mejor cuando todos se tratan de forma justa y respetuosa. La comunicación es abierta y transparente, y todos tienen igualdad de derechos y oportunidades. No hay jerarquías, lo que permite a los miembros tomar la iniciativa y organizarse a sí mismos.

La comunidad de práctica es muy apropiada para movilizar conocimientos implícitos y aprovechar experiencias prácticas para aprender, se requiere contar con un número suficientemente elevado de personas que trabajen en el mismo tema y tengan interés de aprender sobre él.

Roles comunidades de práctica y aprendizaje:

Las comunidades de práctica y aprendizaje pueden tener diferentes roles que dependen de la naturaleza y la estructura de la comunidad. Estos roles pueden incluir:

Coordinador o Líder de la Comunidad: Este es el individuo o grupo de individuos que facilitan y guían la comunidad. Son responsables de establecer la dirección de la comunidad, coordinar las actividades, facilitar las discusiones y asegurar que se mantenga el enfoque en los objetivos de la comunidad.

Miembros Activos: Estos son los miembros que participan regularmente en las actividades de la comunidad. Contribuyen activamente a las discusiones, comparten sus conocimientos y experiencias, y colaboran en la realización de las actividades de la comunidad.

Miembros Pasivos o Periféricos: Estos miembros participan en la comunidad de manera menos activa. Pueden no contribuir regularmente a las discusiones o a las actividades, pero se benefician del conocimiento y las experiencias compartidas por los miembros activos.

Expertos o Mentores: Estos son miembros de la comunidad que poseen un alto nivel de conocimiento o experiencia en el dominio de interés de la comunidad. Pueden proporcionar orientación, asesoramiento y apoyo a otros miembros de la comunidad.

Administradores o Gestores: En algunas comunidades, puede haber personas responsables de las tareas administrativas, como la gestión de la plataforma de la comunidad, la moderación de las discusiones, o la organización de eventos o actividades.

Recomendaciones para la conformación de comunidades de práctica y aprendizaje:

Identificar el Dominio: El primer paso es identificar el área de interés o el dominio de conocimiento que la comunidad compartirá. Este dominio debe ser algo que los miembros de la comunidad estén apasionados y dispuestos a aprender y mejorar.

Identificar a los Miembros: Una vez que se ha identificado el dominio, el siguiente paso es identificar a las personas que estarían interesadas en formar parte de esta comunidad. Estos podrían ser individuos dentro de una organización, estudiantes en una escuela o universidad, o incluso miembros de la comunidad en general.

Definir los Objetivos de la Comunidad: Los objetivos de la comunidad deben ser claros y compartidos por todos los miembros. Estos objetivos podrían incluir el aprendizaje de nuevas habilidades, la mejora de las habilidades existentes, la resolución de problemas comunes, o simplemente el intercambio de ideas y experiencias.

Establecer Acuerdos: Es importante desarrollar acuerdos para el funcionamiento de la comunidad. Estas podrían incluir cómo y cuándo se reunirá la comunidad, cómo se compartirá la información, cómo se manejarán los conflictos, etc.

Definir la estructura de la comunidad: Este paso implica la definición de los diferentes roles y subgrupos dentro de la comunidad, como el grupo central, el círculo interno y el círculo externo. También implica la definición de cómo estos subgrupos interactuarán entre sí y con el sistema de cooperación u organización más amplio.

Sistema de Cooperación u Organización: Este paso implica definir cómo la comunidad de práctica y aprendizaje se integrará y colaborará con un sistema de cooperación u organización más amplio.

Precisar Productos o Conocimientos a Desarrollar: En este paso, se deben identificar y definir los productos o conocimientos específicos que la comunidad espera desarrollar. Esto podría incluir la creación de guías de mejores prácticas, la realización de investigaciones, el desarrollo de nuevas técnicas o métodos, etc.

Crear un Espacio para la Comunidad: La comunidad necesita un espacio para interactuar. Esto podría ser un espacio físico, como una sala de reuniones, o un espacio virtual, como un foro en línea o una plataforma de redes sociales.

Fomentar la Participación: Para que una comunidad de práctica y aprendizaje sea exitosa, es importante fomentar la participación de todos los miembros. Esto podría implicar la organización de eventos o actividades, la creación de oportunidades para el intercambio de ideas, o la promoción de la colaboración y el trabajo en equipo.

Proporcionar Recursos de Aprendizaje: La comunidad debe tener acceso a recursos de aprendizaje relevantes. Esto podría incluir libros, artículos, videos, cursos en línea, etc.

Evaluar y Mejorar Continuamente: Finalmente, es importante evaluar regularmente el éxito de la comunidad y buscar formas de mejorar. Esto podría implicar la recopilación de feedback de los miembros, la revisión de los objetivos y normas de la comunidad, o la introducción de nuevas actividades o recursos de aprendizaje.

Responsabilidades de la coordinación:

La coordinación de la Comunidad de Práctica y Aprendizaje guía y facilita las interacciones dentro de la comunidad. Esta persona o equipo desempeña un papel fundamental en la gestión y promoción de la comunidad, asegurando que los miembros se mantengan comprometidos y que se logren los objetivos concertados.

• Facilitar la comunicación y la colaboración entre los miembros de la comunidad.
• Coordinar y organizar eventos y reuniones de la comunidad.
• Gestionar los recursos de aprendizaje y la plataforma o espacio de la comunidad.
• Promover la participación y el compromiso entre los miembros.
• Monitorear y evaluar el progreso y el éxito de la comunidad.
• Resolver conflictos y problemas que puedan surgir dentro de la comunidad.
• Colaborar con los miembros de la comunidad para identificar y alcanzar los objetivos de aprendizaje.
• Mantener un ambiente de respeto y equidad.

Referencias Bibliográficas

GIZ GmbH. (2015). Gestión de la Cooperación en la Práctica. Diseñar cambios Sociales con Capacity WORKS. (Springer Gabler).

Wenger, E. (2001). Comunidades de práctica. Aprendizaje, significado e identidad. Ediciones Paidós Ibérica, S.A.

Wenger, E., & Wenger, B. (2015). Introduction to communities of practice a brief overview of the concept and its uses. https://www.wenger-trayner.com/introduction-to-communities-of-practice